Если звука нет совсем или слышите посторонние шумы и скрипы, то вот возможные виновники:
- Не работают сами колонки или кабеля ( Попробуйте подключить другие)
- Проблема с драйвером звуковой карты (Переустановите драйвер)
- Звуковая карта вышла из строя (Нужна замена)
- Не правильная настройка Windows