Ноутбук включается, но экран чёрный — пошаговая диагностика
Нажимаете кнопку питания — лампочка загорается, вентиляторы крутятся, но экран ноутбука остаётся чёрным? Это не обязательно поломка матрицы. В этой инструкции вы найдёте пошаговые действия, чтобы определить причину и понять — можно ли решить проблему самостоятельно или пора в сервис.
Оглавление
- 1. Есть ли признаки включения?
- 2. Проверьте яркость и клавиши переключения
- 3. Подключение внешнего монитора
- 4. Проверка подсветки экрана
- 5. Возможные неисправности: шлейф, матрица, видеочип
- 6. Похожая ситуация: ноутбук не включается совсем
- 7. Когда обращаться в сервис
1. Есть ли признаки включения?
- Горят индикаторы питания, зарядки, диска?
- Слышен ли шум вентилятора или жёсткого диска?
- Включается ли клавиатура (Caps Lock, Num Lock)?
Если ноутбук вообще не подаёт признаков жизни — читайте статью Ноутбук не включается.
2. Проверьте яркость и клавиши переключения
- Попробуйте комбинацию клавиш Fn + F4 / F5 / F8 (в зависимости от модели) — это может быть переключение между экранами.
- Увеличьте яркость с помощью Fn + стрелка вверх.
- Иногда экран отключается при выходе из сна или при сбое драйвера видеокарты.
3. Подключение внешнего монитора
Если на ноутбуке чёрный экран — подключите внешний монитор по HDMI или VGA:
- Выключите ноутбук
- Подключите внешний экран
- Включите ноутбук и нажмите Fn + F4 (или аналогичную клавишу)
Если изображение появилось на внешнем дисплее — матрица или шлейф, скорее всего, неисправны.
4. Проверка подсветки экрана
Посветите фонариком под острым углом на экран. Если виден «призрак» изображения:
- Работает видеокарта и матрица, но сломалась подсветка
- Причина — инвертор, LED-драйвер или сама матрица
5. Возможные неисправности
- Шлейф экрана: особенно часто повреждается при многократном открытии/закрытии крышки
- Матрица: может быть полностью нерабочей или с отключённой подсветкой
- Видеочип: при перегреве отпаивается или выходит из строя, особенно на ноутбуках с дискретной графикой
Для точной диагностики потребуется проверка в сервисе.
6. Похожая ситуация: ноутбук не включается
Если экран чёрный и вообще ничего не происходит (нет звука, лампочек, движения вентиляторов) — возможно, проблема в питании, батарее или цепях включения. См. статью Ноутбук не включается совсем.
7. Когда обращаться в сервис
Если:
- Экран чёрный, а ноутбук работает (слышен вентилятор)
- Изображение видно только на внешнем мониторе
- Фонариком видно изображение, но без подсветки
— вероятна проблема с матрицей, шлейфом или видеочипом. Мы выполняем замену матрицы, восстановление цепей питания и ремонт любых неисправностей ноутбуков в Минске.